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中国移动销户手机上操作方法

中国移动销户手机上操作方法

中国移动销户的手机操作方法如下:

1. 打开中国移动官方APP。

2. 点击右上角的“10086客户”或右下角的“在线客户”。

3. 在搜索栏中搜索“销户”。

4. 选择“线上销户”选项。

5. 填写销户号码,并点击“销户”。

6. 遵循客服的指引进行操作,可能需要视频人脸识别确认身份。

7. 如果有剩余话费,需要按照客服指示转移到其他移动号码上。

8. 办理时间请注意,确保有客服在线才能办理。

请注意,如果您的移动卡绑定了宽带套餐、合约套餐或有副卡,可能不支持线上销户,需要到营业厅办理。

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